Para poder alquilar un coche en nuestra página web, solamente necesita pagar un pequeño anticipo (depósito) de unos 15-20% del precio total del alquiler. Después de abonar el anticipo, le llegará la confirmación de la reserva a su correo electrónico. El resto del importe lo pagará a la recogida del coche. Los medios de pago disponibles vienen indicados en la ficha del coche y en la confirmación de la reserva (también llamada bono o voucher).

Al recoger el automóvil, necesitará los originales de su pasaporte y licencia de conducir nacional, el permiso de conducir internacional (si se requiere, dependiendo del país) y el voucher de alquiler del coche, que recibe después de realizar el pago del pedido (puede ser en formato electrónico).

Eso dependerá de las normas de circulación del país donde vaya a alquilar el coche. Podrá leer la información sobre el país deseado en las condiciones de alquiler.

Para recoger el coche necesitará tener los originales de los documentos requeridos. Lea con atención el contrato antes de firmarlo, compruebe que en el documento de recogida del coche vengan señalados todos los daños del coche, así como el nivel de combustible en el depósito. Por si acaso, haga fotos del coche, prestando mayor atención a las partes que tengan daños/arañazos/fisuras.

La información sobre restricción de kilometraje viene indicada en la página de cada coche en el apartado “Todas las características”.

No es obligatorio confirmar el itinerario, no obstante, solo se podrá circular por las vías de uso público. Tenga en cuenta que en algunos países está prohibida la circulación por ciertas vías o territorios. Cuando vaya a recoger el coche, le recomendamos que comente su itinerario con el agente de alquiler, le podrá proporcionar información sobre el estado de carreteras y aconsejar los itinerarios óptimos para las regiones que vaya a visitar.

La salida al extranjero no es posible en todos los coches de alquiler ni en todos los países. Para poder seleccionar un coche con esta opción tendrá que seleccionar en el filtro la opción de “Salida al extranjero”. Así el sistema le ofrecerá únicamente los coches que tengan esta opción disponible. Con el fin de tener los documentos pertinentes preparados, por favor, informe a la empresa de alquiler con antelación de su intención de salir al extranjero con el coche.

Ante cualquier imprevisto, llame al agente de alquiler (su teléfono vendrá indicado en su confirmación de reserva) y escríbanos al chat de atención al cliente o al email info@yacoches.com. Le ayudaremos a resolver cualquier asunto.